Veuillez en savoir plus via notre page " A propos - notre histoire"

Yohera est avant tout une fusion d’Amour, une histoire de famille.  Le Y est la lettre qui unit les fondatrices de la marque : Cathy, Cindy & Tiffany. Le O est la première lettre du prénom de l'homme, du soutien qui les relie. Puis, Héra Déeese de la vie, de la Famille...

Les produits Yohera sont disponibles sur le site internet.

Nous vous remercions de l’intérêt pour la marque. Vous pouvez nous adresser votre demande sur contact@yohera.com.

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Mastercard
• Visa
• American Express
• Paypal

Vous recevez un récapitulatif de commande dans votre e-mail de confirmation de commande une fois que celle-ci est passée. Vous pouvez également retrouver l’historique de vos commandes dans votre compte Yohera. Si vous souhaitez recevoir une facture, veuillez contacter notre équipe Expérience Client afin que nous puissions vous l’envoyer.

Notre équipe Expérience Client est à votre écoute. N’hésitez pas à nous contacter via ce mail : sav@yohera.com.

Oui, nos produits s’adaptent a tous types de peaux, même les plus sensibles.

L’utilisation de la bave d’escargot par les êtres humains n’est pas nouvelle, son utilisation dans le domaine des soins de la peau fait partie de la tradition ancestrale de certains peuples. La bave d’escargot permet notamment de traiter les blessures superficielles et d’améliorer l’aspect de la peau. 

La bave d’escargot contient :

De l’Allantoïne, qui régénère et répare les tissus épidermique

Du Collagène, qui donne au tissu une résistance mécanique à l’étirement. Il est indispensable au processus de cicatrisation.

Elastine, qui a un rôle particulier dans la souplesse de la peau.

Acide glycolique, améliore la texture et l’apparence de la peau.

Vitamines A,C & E : Anti-oxydante, cicatrise la peau et favorise son hydratation.

Oui, notre masque est dans un sachet 100% recyclable, sans feuille d’aluminium.

Tous nos produits, à l’exception de la boîte duo Gua-Sha, sont fabriqués en France, où se trouve également le siège social de Yohera.

Chez Yohera, le respect de l’animal est primordial. La récolte de la bave pour le masque Y par Yohera est fait dans le respect de l’animal. L’extrait de bave d’escargot est obtenu par une méthode d’extraction brevetée qui garantit le bien-être de l’animal tout au long du processus. Les escargots sont élevés dans les conditions optimales, avec une alimentation biologique très spécifique. La combinaison de ces facteurs et du procédé exclusif de traitement de la bave d’escargot après récolte a abouti à un procédé d’extraction unique au monde qui garantit :

• La première et unique certification biologique de bave d’escargot.
• Le respect total de l’animal.
• L’absence de conservateur dans la matière première.

Aucune de nos cosmétique sont testées sur les animaux.

Livraison standard en France métropolitaine : 3‑5 jours ouvrés.

Frais de port calculés à la commande.

Livraison internationale : délais et tarifs varient selon la destination.

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, et conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, nos produits cosmétiques ne sont ni repris ni échangés, dès lors qu’ils ont été descellés après la livraison.

Chaque commande est préparée avec soin, dans le respect strict des normes de qualité.

En cas de produit reçu endommagé ou de problème lié à la livraison, nous vous invitons à nous contacter dans un délai de 48 heures suivant la réception, via la page Contact.

Nous nous engageons à étudier chaque situation avec attention et bienveillance.